Fwd: 👨‍💻 OTUS Дайджест: обучающие материалы по управлению командой, проектами, продуктами

---------- Forwarded message ---------
From: OTUS. Онлайн-образование <news@email.otus.ru>
Date: Sat, 28 Oct, 2023, 4:23 pm
Subject: 👨‍💻 OTUS Дайджест: обучающие материалы по управлению командой, проектами, продуктами
To: Hiro Dholani <Dholanihiro365@gmail.com>

Друзья, привет! На связи OTUS ✋ В этом дайджесте собрали для вас образовательные материалы по управлению: командами, проектами и продуктами, а также пользовательским опытом. Рекомендуем заглянуть в календарь событий, там есть большое количество открытых уроков по всем IT-направлениям ↓ КАЛЕНДАРЬ ВСЕХ МЕРОПРИЯТИЙ Прожарка кейсов KPI службы поддержки пользователей ⏰ 30 октября в 20:00 по мск. На вебинаре мы рассмотрим: почему аналитика важна в управлении поддержкой; какие бывают метрики и как применяются на практике (рассмотрим 3 кейса); какие факторы важны при выборе метрик. По итогу вы получите: чек-лист по внедрению KPI и шаблон базовой матрицы KPI для поддержки. РЕГИСТРАЦИЯ НА УРОК Product&Project manager – в чем разница и какую роль выбрать? ⏰ 1 ноября в 20:00 по мск. На открытом уроке обсудим: чем отличается Product Manager от Project Manager; какие задачи и обязанности связаны с каждой из этих ролей; как выбрать подходящую роль и какие есть возможности для карьеры. РЕГИСТРАЦИЯ НА УРОК Стратегическая сессия как основа для формирования целей ИТ-компании ⏰ 9 ноября в 20:00 по мск. На занятии вы узнаете: о возможных проблемах, с которыми сталкивается IT-компания при создании стратегии; о стратегической сессии как инструменте решения подобных проблем; а также о результатах стратегических сессий. РЕГИСТРАЦИЯ НА УРОК Как заставить нейросеть работать за разработчика: алгоритмы и лоукод-решения ⏰ 22 ноября в 20:00 по мск. На занятии вы узнаете, какие нейросети могут писать простой код и даже собирать простые IT-продукты. Как использовать это для быстрого прототипирования или проверки гипотез. РЕГИСТРАЦИЯ НА УРОК Записи открытых уроков онлайн-курсов Подходы к структурированию баз знаний, как разные подходы решают конкретные задачи команды. Как база знаний решает бизнес-задачи поддержки. СМОТРЕТЬ Аспекты важности клиентского опыта, его связь с другими бизнес-показателями. Рекомендации по изучению и улучшению клиентского опыта. СМОТРЕТЬ Обучение, гигиенические правила, Tips & Tricks при работе онлайн, инструмент critical path. Как меняется подход принятия решений Agile-командой. СМОТРЕТЬ Как задавать правильные запросы для сбора данных. Какие данные умеют искать нейросети и как они могут структурировать их под ваш запрос. СМОТРЕТЬ Бонус Управление командой Подборка статей из блога OTUS на Хабр СМОТРЕТЬ ПОДБОРКУ Есть вопрос? Связаться с нами можно любым удобным для вас способом, а также мы всегда отвечаем в Telegram и в чатах официальных сообществ в социальных сетях. Вы получили это письмо, так как зарегистрировались на сайте otus.ru. Письмо отправлено в соответствии с пользовательским соглашением. Что-то пошло не так? Вы можете отписаться от всех рассылок или настроить параметры. Нашли ошибку? Напишите нам. Образовательная лицензия выдана Департаментом образования города Москвы 28 декабря 2018 года. © 2015-2023  OTUS